Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve seçilen teslimat yöntemine göre hesaplanır.
Sepet ve ödeme ekranında güncel kargo bedelini net olarak görebilirsiniz.
Sipariş
Kargo ücreti ne kadar?
Mağazadan teslim alabilir miyim?
Evet. Sipariş sırasında “Mağazadan Teslim” seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu seçenekte kargo ücreti uygulanmaz.
Fakat El Yapımı Ürünlerde İmalat Süresi Bulunur . Sipariş Hazır Olunca Bilgi Verilir
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse iptal edebilirsiniz. Bunun için bizimle en kısa sürede iletişime geçmeniz gerekir.
Sipariş verdikten sonra kargoya ne zaman teslim edilir?
Ahşap el yapımı ürünlerde hazırlık süresi bulunmaktadır.
Siparişleriniz genellikle 5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Özel üretim gerektiren durumlarda bu süre değişebilir
İade ve değişim koşulları nelerdir?
Kullanılmamış ve zarar görmemiş ürünlerde, yasal süreler içinde iade ve değişim yapılabilir.
Detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Genel Sorular
Ürünleriniz hangi malzemelerden üretiliyor?
Sakapet ürünleri, evcil hayvanların sağlığına uygun olacak şekilde doğal ahşap ve güvenli yardımcı malzemeler kullanılarak üretilir. Ahşap parçalar firmamıza ait olup, dışarıdan tedarik edilen aksesuarlar (boncuk, ip vb.) ürün güvenliği gözetilerek seçilir.
Ürünler el yapımı mı?
Evet. Sakapet markalı ürünlerin büyük bölümü el yapımıdır. Her ürün, kullanım güvenliği ve dayanıklılık açısından tek tek kontrol edilerek gönderilir.
Hangi evcil hayvanlar için ürünleriniz uygundur?
Ürünlerimiz başta kuşlar ve kediler olmak üzere farklı evcil hayvanların doğal davranışlarını desteklemek amacıyla tasarlanmıştır. Ürün açıklamalarında hangi türler için uygun olduğu açıkça belirtilir
Ürünleriniz güvenli mi?
Evet. Ürün tasarımları, evcil hayvanların güvenliği göz önünde bulundurularak hazırlanır. Ancak her üründe olduğu gibi, kullanım sırasında evcil hayvanınızın gözetim altında olması önerilir.
Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
Her türlü soru ve talebiniz için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilir veya
📧 info@sakapet.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.